ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ 

1 | Διαδικτυακά Σεμινάρια 

Η Κράτηση της συμμετοχής σας σε διαδικτυακό σεμινάριο, σας αποστέλλεται ήλεκτρονικά άμεσα μέσω email από την στιγμή της πληρωμής με την ολοκλήρωση της εκάστοτε παραγγελίας. 

Μετά την ολοκλήρωση του Σεμιναρίου, χορηγείται στους συμμετέχοντες βεβαίωση παρακολούθησης ή/και έντυπο εκπαιδευτικό υλικό (σημειώσεις ή το αντίστοιχο βιβλίο), όπου αυτό αναφέρεται ρητά στην περιγραφή προϊόντος του εκάστοτε σεμιναρίου. 

2 | Φυσικά Προϊόντα 

Αποστολή Προϊόντων 

Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier), στον τόπο που μας έχετε υποδείξει κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας, στο βήμα Παράδοση. Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. 

Τόπος Παράδοσης 

Τα φυσικά προϊόντα παραδίδονται σε όλη την Ελλάδα. 

Για αποστολές εξωτερικού επιβαρύνεστε με ταχυδρομικά έξοδα και υπάρχει προ συνεννόηση για το κόστος μεταφορικών. 

Κόστος Μεταφορικών 

Κόστος μεταφορικών είναι 3€ και η αποστολή γίνεται μέσω courier. 

Κόστος μεταφορικών εξωτερικού, κατόπιν συνεννόησης. 

Χρόνος Παράδοσης 

Παραλαμβάνετε σε 2-3 μέρες εντός Αττικής και 3-4 μέρες στην υπόλοιπη Ελλάδα από την επιβεβαίωση της παραγγελία σας. Κατά την υποβολή της παραγγελίας, θα λάβετε αυτόματα ένα e-mail που δείχνει τι ακριβώς παραγγείλατε. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο. Η παραγγελία σας έχει ήδη δρομολογηθεί. 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

1) Πληρωμή με Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα μέσω EVERYPAY 

• Μπορείτε να εξοφλήσετε το σύνολο των διδάκτρων με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα(Visa, Mastercard & American Express) από την σελίδα του κάθε σεμιναρίου, μέσω της EVERYPAY 

• Η σωστή καταχώριση και η γνησιότητα των στοιχείων της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας αποτελεί αποκλειστική σας ευθύνη. 

• To ΚΕ.ΘΕ.ΣΥ δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση οποιουδήποτε σφάλματος. 

• Ενδεχόμενη τραπεζική προμήθεια επιβαρύνει το ΚΕ.ΘΕ.ΣΥ 

Ασφάλεια Πληρωμών EVERYPAY 

Η διαδικασία εκκαθάρισης της πληρωμής σας αναλαμβάνεται από την Everypay, εξασφαλίζοντας την απόλυτη ασφάλεια της συναλλαγής σας.  

«Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCIDSS). Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA, MasterCard, Maestro, Diners &Discover. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή» 

2) Τραπεζική Κατάθεση 

Παρακάτω σας παραθέτουμε τα στοιχεία τραπέζης ώστε να προχωρήσετε στην πληρωμή του ποσού με το οποίο θα γίνει η ολοκλήρωση της εγγραφής σας. 
Σε περίπτωση καταθέσεως να μας αποστέλλετε το Αποδεικτικό καταθέσεώς σας στο email μας : info@kethesy.gr 

Λογαριασμοί Καταθέσεων 

Πολιτική ακύρωσης 

1 | Διαδικτυακά Σεμινάρια 

Σε περίπτωση ακύρωσης του σεμιναρίου από υπαιτιότητα του ΚΕ.ΘΕ.ΣΥ, τα δίδακτρα που καταβλήθηκαν επιστρέφονται. 

Το ΚΕ.ΘΕ.ΣΥ διατηρεί το δικαίωμα της αλλαγής ημερομηνίας και αναβολής των σεμιναρίων, ενημερώνοντας τους υποψήφιους συμμετέχοντες τηλεφωνικά ή /και μέσω sms & e-mail. 

Στην περίπτωση αυτή, στους συμμετέχοντες που δεν επιθυμούν  να παρακολουθήσουν το σεμινάριο στην νέα ημερομηνία που θα οριστεί ή δεν επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ποσό που κατέβαλαν για την συμμετοχή τους, σε άλλα σεμινάρια ή υπηρεσίες της εταιρίας, επιστρέφεται το σύνολο των καταβληθέντων ποσών. 

Σε περίπτωση απεργίας, κυβερνητικών απαγορεύσεων, κακών καιρικών συνθηκών και γενικά κάθε συμβάντος πέραν του εύλογου ελέγχου των διοργανωτών, που προκαλεί παρακώλυση της εκτέλεσης μέρους ή του συνόλου του σεμιναρίου, οι διοργανωτές διατηρούν το δικαίωμα να αλλάζουν την ημερομηνία και την ώρα διεξαγωγής του. 

Στην περίπτωση αυτή τα δίδακτρα δεν επιστρέφονται, αλλά ισχύουν ως έχουν. 

Σε περίπτωση αδυναμίας συμμετοχής στα online σεμινάρια για τεχνικούς λόγους του συμμετέχοντα (ταχύτητα internet κ.α), τα δίδακτρα δεν επιστρέφονται, 

Ακύρωση της συμμετοχής από υπαιτιότητα του συμμετέχοντος, γνωστοποιείται μόνο με email: 

• Σε περίπτωση που προκύψει θέμα υπαναχώρησης ή ακύρωσης από μέρος του πελάτη, προ 24 ωρών από την διεξαγωγή του σεμιναρίου, προβλέπεται επιστροφή χρημάτων  στο τέλος του εκάστοτε μήνα. 

• Με το πέρας του προαναφερθέντος χρονικού διαστήματος  και μη ενημέρωσης του φορέα προ 24 ωρών  πριν την διεξαγωγή, δεν επιστρέφεται κανένα ποσό εκτός εάν συντρέχουν εξαιρετικοί λόγοι ( υγείας ), οπότε και συνεκτιμώνται από το ΚΕ.ΘΕ.ΣΥ. 

Παρέχεται η δυνατότητα, να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση άλλου σεμιναρίου, το ποσό που καταβλήθηκε για σεμινάριο που δεν πραγματοποιήθηκε ή που ακυρώθηκε, η συμμετοχή. 

Η πραγματοποίηση του σεμιναρίου θα επιβεβαιώνεται με e-mail ή/και sms που θα αποστέλλεται εγκαίρως στους συμμετέχοντες. 

2 | Φυσικά προϊόντα 

Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής (άρθρο 4 του νόμου 2251/1994). Προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος σε αυτήν την περίπτωση είναι να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία άθικτη, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, να μην έχει γίνει αποσφράγισή του και να έχετε διαθέσιμη την απόδειξη αγοράς του. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, ελέγχετε τα προϊόντα που φτάνουν σε εσάς κατά την στιγμή της παράδοσής τους για εμφανή ελαττώματα των ίδιων ή της συσκευασίας τους. 

Ελαττωματικο Προϊον 

Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, το ΚΕ.ΘΕ.ΣΥ θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για εσάς. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να μας καλέσετε στο 215 5151 681 για να προχωρήσουμε άμεσα σε αντικατάσταση του προϊόντος. 

Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή εκτός από την περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή μη συμμόρφωσης των παραδοθέντων προϊόντων σε συνάρτηση με την παραγγελία (σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν το ΚΕ.ΘΕ.ΣΥ).